Praha (aktualizováno 21. května 19:00) — Počínaje 1. květnem začala platit nová pravidla pro poskytnutí Slevy pro skupinu. Skupiny nad 5 osob se musely povinně nahlásit minimálně tři dny předem a jízdenku dopředu zakoupit, jinak jim nebyla sleva poskytnuta. Novinka, která se do tarifu Českých drah dostala v prosinci, platit začala teprve před dvěma týdny a měla za cíl poskytnout dopravci možnost pružněji reagovat na přepravy větších skupin, si však u cestujících příliš oblibu nenašla. Od poloviny května se tak vrátila i původní pravidla platná před změnami. Jízdenku pro 2 až 30 osob je tudíž možné opětovně koupit u pokladny i u průvodčího bez předchozí rezervace, sleva bude stejná jako v minulosti, tedy 25 procent pro druhého cestujícího a 50 procent pro další cestující. Nahlášení předem bude nadále zatím pouze dobrovolné, přičemž pokud tak skupina učiní, obdrží jako bonus místenky nebo vyhrazení míst ve vlaku zdarma. „K tomuto kroku jsme přistoupili v souvislosti s velkým množstvím dotazů a podnětů k úpravě odbavení Skupinovu slevou ze strany cestujících. Náměty se chceme seriózně zabývat a systém chceme vyladit k maximální spokojenosti cestujících. Po tuto dobu jsme se proto rozhodli umožnit využívat oba způsoby odbavení, jak formou předchozí objednávky s možností bezplatné rezervace míst, tak nákupem u pokladny bez garance místa,“ vysvětluje mluvčí dopravce Petr Šťáhlavský.
Zdroj: České dráhy
1 2 | Zpráv na stránku: |
To jste pravděpodobně narazil na skupinu oveček, které tam podnikavci vozí na levnou jízdenku Labe-Elbe (která neplatí v EC).
Je smutné, že ČD nedokážou vlaky do Drážďan zpropagovat samy, což dělá prostor pro takové "zájezdy" s téměř nulovou přidanou hodnotou. Rozdíl mezi cenou toho "zájezdu" a cenou jízdného je nějakých 180 Kč na osobu (pro 60 lidí přes deset tisíc), které mohly inkasovat ČD, pokud by nebyly hloupé a uměly marketing.
http://www.slevopark.cz/sleva/celodenni-zajezd-do-drazdan-za-nakupy-pro-1-osobu/687
Koupit od 329 Kč Původně: 599 Kč
Program zájezdu:
* Odjezd pohodlným vlakem CityElefant z Prahy, Masarykovo nádraží v 6:52
* Po cestě budete mít možnost nástupu v Podbabě, Kralupech, Roudnici, Lovosicích, Ústí nad Labem a Děčíně
* Příjezd do Drážďan je plánovaný na 9:58 hodin
* Po příjezdu budete mít volno na nákupy
* Pro zájemce, kteří nepohrdnou prohlídkou města, budeme mít připravené jízdné na místní dopravu, kterou se dostaneme do historického centra
* Následovat bude pěší prohlídka vedená zkušeným průvodcem
* Navštívíme Theaterplatz se Semperovou operou a Italskou vesničkou, barokní komplex Zwinger, Hofkirche, Brühlova terasa, Frauenkirche
* Po prohlídce následuje volno na nákupy v centru města
* Odjezd z Drážďan vlakem je plánovaný na 15:59 a příjezd do Prahy v 19:02
Příště prosím Oddělení debilních nápadů v ČD, aby všechny kroky konzultovalo nejdříve na zelpage.cz.
Místenky zdarma dostanu v eshopu i bez nahlášení skupiny předem (pokud jsem připuštěn k nákupu, tj. max. 3 dny předem).
A proč by to tam mělo být? Není zájem systém zrušit, ale odlehčit mu, aby se mohl zaběhnout a vyladit, plus i odfiltrovat zbytečné konfliktní situace na pokladnách/ve vlaku, kdy někdo přijde a o nových podmínkách neví (při plném běhu má smůlu, teď dostane lístek, co chtěl a bude upozorněn, že příště ať to radši nahlásí). A časem po odlazení se pak nejspíš naběhne zase na ostrý režim, kdy to jinak nepůjde.
Je velká chyba, že se to takto neudělalo rovnou a teď už se akorát hasí požár, který se dal očekávat (když jindy se testování obvykle dělá, aby se problémům předešlo). Snad to bude aspoň poučení pro příště.
I podle reakci zde v diskusi je znat, ze puvodni myslenka (= nahlaseni velke skupiny predem) je prinosna na vsechny tri strany - pro danou skupinu (dostane svuj prostor), pro ostatni cestujici (nebudou se tisnit) i pro provozovatele (bude mit dostatek podnetu k tomu, aby to zaridil). Ale cestou uredniho procesu se na to nabalilo spoustu kurvitek, jako treba ze je to uz od takoveho poctu osob, ktery zpravidla nebyva kriticky, dale pres povinnost misto moznost to takto resit az po nutnost platit predem presny pocet a pripadne korekce resit az zpetne ve lhute ctvrt roku.
Manažerů je tam plná prdel a nikdo není schopný vymyslet něco normálního co by fungovalo. Kdyby si vzali aspoň půlku námětů které se zde nabo na jiných fórech objevili tak to mají dávno vyřešené a ušetřilo to spousty času a nervů oboum stranám.
1 2 | Zpráv na stránku: |
Komentáře vyjadřují názory čtenářů.
Redakce nenese žádnou zodpovědnost za jejich obsah.
- dopisovatel nebo člen ŽP, - editor nebo admin ŽP
Před vložením komentáře je nutné se buď přihlásit, nebo zaregistrovat.