Česká republika - České dráhy si nechaly zpracovat rozsáhlý marketingový průzkum, v němž cestující v rychlících a expresech na trasách z Prahy do Chebu a Brna, z Olomouce do Břeclavi a ze Zdic do Českých Budějovic uvedli jak jsou spokojení s úrovní cestování na železnici. Výsledek ukázal, že lidé jsou velmi spokojeni s úrovní a profesionalitou vlakového personálu, ale naopak jim nejvíce vadí zpoždění a nízká úroveň sociálních zařízení ve vlaku.
„Potěšilo nás, že polovina cestujících vyjádřila v průzkumu souhlas s tím, že České dráhy jsou zákaznicky orientované a jsme rádi, že přes 70% cestujících souhlasilo s tvrzením, že cestovat s ČD je jednoduché a bezproblémové,“ řekl k výsledkům marketingového průzkumu Aleš Ondrůj, který marketingové oddělení drah vede. Lidé ve vlacích měli za úkol také ohodnotit právě probíhající cestu známkami jako ve škole.
Jedničku dalo ČD 15% lidí, dvojku 40%, trojku 35%, čtyřku 9% a pětku 1% cestujících. Mezi další kladně hodnocené body patří i rychlost přepravy nebo pocit bezpečí. Sedm z deseti cestujících hodnotilo vlakové soupravy jako zastaralé, ale udržované. Průzkum byl zaměřen také na některé zvyklosti cestujících a na jejich motivaci cestování vlakem.
„Z této části marketingového zkoumání vyplynulo, že téměř 70% cestujících nevylučuje nákup jízdenek přes internet s platbou převodem z účtu nebo platební kartou,“ dodává Ondrůj. V oblasti motivace k častějšímu využívání železnice pak cestující uvedli především větší počet spojů a jejich vyšší rychlost. Průzkumu se zúčastnilo celkem 1 637 cestujících. Polovina z nich vlak využívá jako prostředek denní dopravy, nebo nejméně 1x týdně. Tento průzkum pro ČD zpracovávala externí firma.
Zdroj: České dráhy
treti osoba, ono "se", je bohapustý alibizmus. Pán "Se" je u kdejakého prusvihu, paradoxne, si nechodí zpravidla pro výplatu. Naopak, v zamestnáni, vzdy neopomenu vyzvat kolegy - spolupracovníky, at mi privedou onoho pána "SE", kdyz se na nej odvolávaji .... (aneb "Kdo nedopatril a za kolik...")
PS: Ja tam zahrnul Cestujiciho, s vama jsem jaksi nepocital...
PPS: Jak to bylo za Rakouska nevim, ale dnes je naprosto bezne, ze se "vedecke prace" pisou bud ve treti osobe jednotneho cisla (napr. "vychazi se") nebo prvni osobe cisla mnozneho ("vychazime"). Prvni osoba jednotneho se naopak nedoporucuje. Takze asi tak...
"Jaké máme. Já nic nemám. Mluvte prosím za sebe, mne do ničeho nezatahujte".
Takže, když hodláte používat množného čísla, vyjmenujte prosím konkrétně osoby, za něž hovoříte. To přece není tak složité.
Jeste nejakej problem?
Tak pozor! Teď jste probudil starého medvěda z podzimního spánku! Jeho výsost, stařičký mocnář Franz Josef I byl osvícený panovník a i Švejk uznával, že život mu uštědřil mnohé tvrdé rány .... Pohov
K tomu průzkumu: Ten průzkum se opravdu reálně dělal nebo to sepsal Ondrůj během jednoho dopoledne? To musela být fakt fuška, zaonačit ty čísla tak, aby to nevypadalo na první pohled jako vycucané z prstu a zároveň z toho Černá díra nevylezla jako totální průser. No, povedlo se plus mínus obojí, bývalý tiskový mluvka je opravdu šikulka:-).
Komentáře vyjadřují názory čtenářů.
Redakce nenese žádnou zodpovědnost za jejich obsah.
- dopisovatel nebo člen ŽP, - editor nebo admin ŽP
Před vložením komentáře je nutné se buď přihlásit, nebo zaregistrovat.